الأمان والبيانات
أمان بيانات حضانتكم وصور أطفالكم
أين توجد بياناتكم، ومن يراها، وكم من الوقت تبقى، وما الذي لا نفعله أبدًا: كل ذلك مشروح هنا، ببساطة.
- التطبيق والبيانات مستضافة 100٪ في الجزائر
- كل حضانة معزولة، وكل دور محصور في نطاقه
- الصور موجَّهة قبل الإرسال، والروابط تنتهي صلاحيتها، ولا شيء على شبكات التواصل
في هذه الصفحة
أين تُستضاف بياناتكم
التطبيق وبيانات حضانتكم مستضافة 100٪ في الجزائر، على خادم مخصَّص.
ملفّات الأطفال والحضور والصور والرسائل والمدفوعات مسجَّلة على هذا الخادم، في الجزائر. وكل الاتصالات تمرّ عبر HTTPS، من الهاتف إلى الخادم.
والخادم في الجزائر العاصمة، لدى مستضيف جزائري: فبياناتكم خاضعة للقانون الجزائري (القانون 18-07)، والتطبيق يستجيب بسرعة من كل مناطق الجزائر.
- التطبيق، وقاعدة البيانات، والصور، ومقاطع الفيديو: مستضافة 100٪ في الجزائر.
- خادم مخصَّص، لدى مستضيف جزائري.
- اتصالات عبر HTTPS، من الهاتف إلى الخادم.
- لكل حضانة فضاؤها الخاص، معزول عن غيرها.
- القانون 18-07: حقوقكم في الاطّلاع والتصحيح والحذف سارية.
من يرى ماذا في حضانتكم
كل شخص لا يرى إلا ما يمنحه إيّاه دوره، وكل حضانة معزولة عن غيرها.
الإدارة ترى حضانتها. والمربية ترى الأقسام المسنَدة إليها. ووليّ الأمر يرى أطفاله. وهذا التقسيم يطبّقه الخادم، لا الشاشة وحدها: فما هو خارج نطاقكم لا يُرسَل أصلًا إلى جهازكم.
وحضانتان تستعملان يومي لا ترى إحداهما الأخرى أبدًا. وإن كان أطفالكم مسجَّلين في حضانتين مختلفتين، انتقلتم من واحدة إلى أخرى من الحساب نفسه، ولا ترى كل حضانة إلا ملفّها هي.
- الإدارة: كامل حضانتها — الأطفال، والأقسام، والفريق، والحضور، والمدفوعات.
- المربية: الأقسام المسنَدة إليها، ولا شيء وراء ذلك.
- وليّ الأمر: أطفاله هو، على تطبيق الهاتف.
- عزل حسب الحضانة: لا تصل أي حضانة إلى بيانات حضانة أخرى.
الصور ومقاطع الفيديو: من يستلمها
كل منشور يُوجَّه قبل الإرسال، ويبقى داخل التطبيق.
تختار المربية أوّلًا المرسَل إليهم: طفلًا، أو عدة أطفال، أو قسمًا، أو كل الأقسام. ولا تستلم الصورة إلا العائلات المعنيّة. ولا يوجد رابط عام يمكن تمريره: فالروابط التي تعرض الملفّات تنتهي صلاحيتها تلقائيًا.
وموافقات التصوير وموافقات شبكات التواصل مسجَّلة في بطاقة الطفل. وإذا أُضيف طفل بلا موافقة إلى منشور، نبّه التطبيقُ المربيةَ قبل الإرسال واقترح عليها أن ترسل إلى العائلات الموافقة وحدها. وتُحفَظ الصور ومقاطع الفيديو مدة محدودة، مع تاريخ انتهاء صلاحية معروض.
- توجيه قبل النشر: طفل، أو عدة أطفال، أو قسم، أو كل الأقسام.
- معرض خاص داخل التطبيق، لا رابط عام يفتحه أيّ كان.
- موافقة التصوير وموافقة شبكات التواصل مسجَّلتان في البطاقة، مع تنبيه قبل الإرسال إن كانت إحداهما ناقصة، وإمكانية الإرسال إلى العائلات الموافقة وحدها.
- حفظ محدود، مع تاريخ انتهاء صلاحية ظاهر: احفظوا على هواتفكم ما تودّون الاحتفاظ به.
- ويومي لا ينشر أي صورة طفل على شبكات التواصل، ولا في أي مكان آخر.
للاطلاع على قواعد عملية تعرضونها في حضانتكم، راجعوا دليلنا صور الأطفال في الحضانة.
من يستلم الطفل عند الخروج
الخروج لحظة أمان: يسجّل يومي من جاء لاستلام الطفل، ومتى.
تتضمّن بطاقة الطفل قائمة الأشخاص المخوَّلين باستلامه، مع صلة القرابة ووثيقة هوية إلزامية. وعند الخروج، تختار المربية من جاء لاستلام الطفل، وتُسجَّل ساعة المغادرة.
وفي حالة طارئة، يرسل وليّ الأمر إذنًا من هاتفه: اسم الشخص، وصلة القرابة، والهاتف، وصورة وثيقة هويته، والمدة المشمولة. وتجده الحضانة ضمن الأشخاص المخوَّلين لذلك اليوم.
- الأشخاص المخوَّلون مسجَّلون في البطاقة، مع وثيقة هوية إلزامية.
- اختيار الشخص لحظة المغادرة، مع تسجيل الساعة.
- توقيع يُؤخَذ على شاشة الهاتف حين تطلبه الحضانة.
- إذن ظرفي يرسله وليّ الأمر، ليوم واحد أو لمدة كاملة.
- سجلّ الأذونات وعمليات الخروج متاح للإدارة للاطّلاع.
الحسابات وكلمات السر والوصول
لا يدخل أحد إلى يومي من تلقاء نفسه: الحضانة هي من تدعو.
يستلم كل شخص دعوة من الحضانة وينشئ حسابه الخاص، بكلمة سر شخصية. ولا أحد يتقاسم حسابًا مع غيره. ولرابط الدعوة مدة صلاحية، ويمكن للإدارة إعادة إرساله.
وحين يغادر عضو من الفريق الحضانة، تؤرشف الإدارة حسابه: فيتوقّف الوصول، وتُغلَق المحادثات المرتبطة به، ويبقى السجلّ مقروءًا من جهة الحضانة. ويمكن التراجع عن الأرشفة إن عاد الشخص.
- الوصول بدعوة من الحضانة فقط، عبر رابط محدود المدة.
- حساب واحد لكل شخص، بكلمة سرّه الخاصة.
- إعادة التعيين برابط يُرسَل بالبريد الإلكتروني وصالح لمدة ساعة؛ وبعد تغيير كلمة السر، يجب على الأجهزة الأخرى تسجيل الدخول من جديد.
- مغادرة مربية: حساب مؤرشَف، ووصول مقطوع، ومحادثات مغلقة، وسجلّ محفوظ.
- حذف الحساب: الخطوات مفصَّلة في الصفحة المخصَّصة لذلك.
حقوقكم على بياناتكم (القانون 18-07)
القانون رقم 18-07 المؤرّخ في 10 جوان 2018 ينظّم معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي في الجزائر ويمنحكم حقوقًا.
يمكنكم طلب الاطّلاع على بياناتكم، أو تصحيحها، أو الاعتراض على معالجة لسبب مشروع، أو طلب حذفها حين لا يعود حفظها مبرَّرًا. وعنوان واحد يكفي لكل ذلك: contact@yaoumy.com. ونلتزم بالردّ عليكم في أجل معقول.
وبعض المعلومات تعود إلى الملف الذي تحتفظ به الحضانة؛ وفي هذه الحالة نعالج طلبكم معها. وتفصّل سياسة خصوصية الموقع ما يُجمَع على yaoumy.com، أمّا سياسة التطبيق فتُعرَض عليكم عند إنشاء حسابكم.
- الاطّلاع: الحصول على تأكيد وجود بيانات تخصّكم، وعلى نسخة منها.
- التصحيح: تصويب معلومة خاطئة أو ناقصة.
- الاعتراض: رفض معالجة لسبب مشروع.
- الحذف: طلب المحو، أو حذف حسابكم في يومي.
- اكتبوا إلى contact@yaoumy.com، بالفرنسية أو بالعربية أو بالإنجليزية.
ما الذي لا يفعله يومي
قائمة ما لا نفعله لا تقلّ أهمية عن الباقي.
لا نستعمل صور الأطفال للحديث عن يومي، ولا تطّلع أي حضانة على بيانات حضانة أخرى. وموقع yaoumy.com لا يضع أي ملف تعريف ارتباط، وقياس الزيارات فيه بلا ملفات تعريف ارتباط، ولا يحتفظ بعناوين IP، ومستضاف في الجزائر.
وهذه الالتزامات سارية على كل الحضانات وكل العائلات التي تستعمل يومي.
- لا اطّلاع لأي حضانة على بيانات حضانة أخرى.
- لا صورة طفل يمكن فتحها عبر رابط عامّ.
- لا ملفات تعريف ارتباط ولا أدوات تتبّع إعلانية على yaoumy.com: قياس الزيارات بلا ملفات تعريف ارتباط، ولا يحتفظ بعناوين IP، ومستضاف في الجزائر.
- لا صورة طفل تُستعمَل في تواصلنا.
- لا نشر تلقائي لمحتوياتكم على شبكات التواصل.
الإبلاغ عن مشكل أمني
لاحظتم خللًا؟ اكتبوا إلينا: كل إبلاغ يُعالَج.
أرسلوا التفاصيل إلى contact@yaoumy.com. وصِفوا ما لاحظتموه وكيف يمكن تكراره. ونشكركم على عدم الوصول إلى بيانات أشخاص آخرين، وعلى منحنا الوقت للتصحيح قبل أي نشر.
وعناوين الاتصال الأمني منشورة أيضًا بالصيغة المعيارية، في ملف security.txt الخاص بالموقع. ويمكن لمديرة تلاحظ خللًا في حسابها أن تتّصل بنا مباشرةً.
- عنوان الإبلاغ: contact@yaoumy.com.
- الملف العام: yaoumy.com/.well-known/security.txt.
- صِفوا المشكل وطريقة تكراره، دون المساس ببيانات الغير.
- خلل في حساب حضانتكم: اتصلوا بالرقم +213 554 992 993.
- الردّ بالفرنسية أو بالعربية أو بالإنجليزية.
أسئلة شائعة حول الأمان
من يمكنه رؤية صور طفلي؟
العائلات المعنيّة بالمنشور وطاقم الحضانة فقط. فقبل الإرسال، تختار المربية الطفل أو الأطفال، أو القسم، أو كل الأقسام. وتبقى الصور داخل التطبيق، خلف روابط تنتهي صلاحيتها، وموافقتكم على التصوير مسجَّلة في بطاقة طفلكم. ويومي لا ينشر شيئًا على شبكات التواصل.
أين تُستضاف بيانات الحضانة؟
في الجزائر، بنسبة 100٪. فالتطبيق وقاعدة البيانات وصور حضانتكم ومقاطع الفيديو الخاصة بها مستضافة على خادم مخصَّص في الجزائر العاصمة، لدى مستضيف جزائري. وكل الاتصالات تمرّ عبر HTTPS، من الهاتف إلى الخادم.
ماذا يحدث إن غادرت مربية الحضانة؟
تؤرشف الإدارة حسابها: فتفقد الوصول إلى الأطفال والصور والرسائل. وتُغلَق المحادثات التي كانت لها مع الأولياء، لكن السجلّ يبقى مقروءًا من جهة الحضانة. ويمكن التراجع عن الأرشفة: فإن عادت، أعادت الإدارة تفعيل حسابها من الأرشيف بدل إنشاء حساب جديد.
هل يمكنني استرجاع بياناتي أو طلب حذفها؟
نعم. اكتبوا إلى contact@yaoumy.com لطلب نسخة من بياناتكم، أو لتصحيح معلومة، أو لطلب محوها. ولحذف حسابكم والبيانات المرتبطة به، اتبعوا الإجراء الموصوف في الصفحة المخصَّصة لذلك. وبعض المعلومات تعود إلى الملف الذي تحتفظ به الحضانة: فنعالج حينها الطلب معها.
هل يحترم يومي القانون الجزائري بشأن المعطيات؟
القانون رقم 18-07 المؤرّخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي هو الذي ينظّم هذه المعالجات. ونحن نُعلمكم بما يُجمَع، ويمكنكم طلب الاطّلاع أو التصحيح أو الاعتراض أو الحذف، وبيانات الحضانة مستضافة 100٪ في الجزائر. وتفصّل سياسة الخصوصية كل نقطة.
سؤال عن بياناتكم؟
اكتبوا إلينا: نردّ بدقّة وبسرعة. وفي عرض تجريبي من خمس عشرة دقيقة، ترى المديرة بالضبط من يصل إلى ماذا في حضانتها.
عن يومي وناشره
اسم مدير النشر والعنوان ورقم الهاتف كلّها واردة في هذا الموقع: وتقول صفحة «عن يومي» من يُصدر يومي، ومن أين.
حمّل التطبيق
